• Người dùng cần đủ 18 tuổi hoặc được sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, bao gồm họ tên, số điện thoại, email (nếu có) để đăng ký tài khoản và tham gia các khóa học.
• Việc đăng ký tài khoản SantapOnline được thực hiện qua các bước:
  1. Mở ứng dụng/web SantapOnline, nhập họ tên và số điện thoại trong phần “Đăng ký”
  2. Nhập mã xác minh được gửi qua Zalo.
  3. Sau khi thấy thông báo “Đăng ký thành công”, chọn khóa học phù hợp trong mục “Khóa học”, nhấn “Đặt lịch”, chọn ngày và khung giờ học mong muốn.
• Bước cuối cùng, bạn xác nhận thanh toán bằng cách quét mã QR. (Trường hợp không thể thanh toán qua Momo, vui lòng liên hệ hotline SantapOnline để được hỗ trợ bằng phương thức khác).
• Sau khi thanh toán thành công, bạn có thể theo dõi và tham gia buổi học trong mục “Lịch học”.

Khi bạn sử dụng SantapOnline, chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ các thông tin cần thiết như:

• Thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, hình ảnh, hồ sơ sức khỏe nếu có cung cấp).
• Dữ liệu truy cập và tương tác (lịch sử học tập, phản hồi, thời gian sử dụng, hoạt động truy cập).

Mục đích sử dụng thông tin:

• Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm học tập.
• Cải thiện nội dung khóa học, dịch vụ và giao diện nền tảng.
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc học viên.
• Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo chương trình mới (nếu bạn đồng ý).
• Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Người dùng cam kết:

• Không đăng tải, chia sẻ, lưu trữ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, đạo đức, bản quyền hoặc quyền riêng tư của người khác.
• Không can thiệp, gây rối, xâm nhập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của SantapOnline.
• Không sử dụng nền tảng để gửi thư rác, quảng cáo không mong muốn hoặc nội dung gây hiểu lầm.
• Không sao chép, tái bản, phân phối hoặc khai thác nội dung trên SantapOnline vì mục đích thương mại nếu chưa được chúng tôi chấp thuận bằng văn bản.

SantapOnline có quyền xóa, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm mà không cần báo trước.

Toàn bộ nội dung trên SantapOnline (bao gồm video, hình ảnh, tài liệu học tập, thương hiệu, biểu trưng, mã nguồn, thiết kế giao diện, v.v.) thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần ALO - HMR. Người dùng chỉ được phép sử dụng nội dung cho mục đích học tập cá nhân. Mọi hành vi sao chép, tái bản hoặc sử dụng trái phép đều bị nghiêm cấm.

• Mỗi khóa học đều được công bố chi tiết thông tin, mức phí và thời gian học trên nền tảng.
• Sau khi xác nhận thanh toán, bạn sẽ được truy cập khóa học theo lịch đã đăng ký.
• Phí khóa học đã thanh toán không hoàn lại, trừ khi khóa học bị hủy do lỗi từ hệ thống hoặc giảng viên.

SantapOnline là nền tảng cung cấp nội dung học tập và hướng dẫn phục hồi sức khỏe, không phải là cơ sở y tế và không thay thế cho việc khám chữa bệnh trực tiếp. Mọi thông tin, video, lời khuyên trong khóa học chỉ có giá trị tham khảo và hỗ trợ cải thiện vận động, không được xem là chỉ định y khoa.

Nếu bạn đang gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ chuyên khoa trước khi tập luyện. SantapOnline và các chuyên gia, huấn luyện viên, kỹ thuật viên sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thương tổn hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng sai hướng dẫn hoặc không phù hợp với tình trạng sức khỏe của bạn.

SantapOnline có thể bổ sung, điều chỉnh hoặc thay đổi các điều khoản sử dụng và nội dung dịch vụ khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật và chính sách hoạt động.

Khi có thay đổi, SantapOnline sẽ thông báo công khai trên website hoặc ứng dụng. Các điều khoản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố được xem là bạn đồng ý với các nội dung đã được cập nhật.

SantapOnline có quyền tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện:

• Có hành vi vi phạm điều khoản, xâm nhập hệ thống, hoặc gian lận trong thanh toán
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc vì lý do bảo trì, nâng cấp hệ thống.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của SantapOnline sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0989 579 945
• Email: info.santaponline@gmail.com